八尾トーヨー住器株式会社　採用情報WEBサイト　阪神支店 http://www.yaotfc.com/yaolog03/ YAO-Log 阪神支店 ja Copyright 2008 Fri, 03 Oct 2008 09:30:54 +0900 http://www.sixapart.com/movabletype/ http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 名指しでの問合せもあるんですよ　＼(^ω^＼)( /^ω^)/ “一般事務職”と言い換えられます　ヾ(´･ω･｀)。 　
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　 事務所でのお客様への応対や電話応対、受発注業務、仕入・売上処理、見積もりの作成や、 請求書の発行、その他雑務など、仕事の幅は広いのです　〆(・ω・`*)。 　
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　 阪神支店の管理部は、わたくし西川(写真上)と山北(写真下)の２名体制です　ヽ(･ω･｡)ﾉ。 　 　 毎日たくさんのお客様から、事務所へのお電話を頂きます。 その多くは担当営業宛なのですが、日中は外出している事も多いので、 私達で対応する事も多いのです　(´・ω・`)ｂ 。 　 　 電話の応対で心掛けていることは、お客様からの問合せには、 出来る限り自分達で回答するようにしています。 何でも営業に回答させるのではなく、私達が回答出来る事は出来る限り回答することにより、 お客様をお待たせせずに済みます　（●＾ω＾）。 　 内容によっては、担当営業に確認の上での回答という場合もありますので、 その場合はその旨を説明し、ご了承頂いています　（´・ω・｀;）。 　
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　 もう１つ心掛けていることがあります。 　 八尾トーヨー住器は、阪神支店を含め、合計５つの支店があります。 その５つの支店の、どの支店よりも好印象の対応を目指しています　（＃ゝω・｀）人（ゝω・｀●）。 　 電話を受ける時、山北は、いつもの話し声よりも１オクターブ高い声(？)で 受けるようにしているみたいです　(*ゝω・）。 　 　 「お客様が少しでも気分良く」 細かな取り組みや工夫ですが、こういった姿勢は忘れないでいたいですね　（｀・ω・´）ゝ。 　
2008.8.28%BA%E5%BF%C0%A3%B5.jpg 　 けっこうお茶目な山北です　.+(´^ω^`)+. 。
]]> http://www.yaotfc.com/yaolog03/2008/10/post_2.html http://www.yaotfc.com/yaolog03/2008/10/post_2.html Fri, 03 Oct 2008 09:30:54 +0900 ３人＋１人？？？　ﾆｺ(´∀｀)ﾆｺ 皆さん、はじめまして　(　ﾟ∀ﾟ)ﾉﾞ 　 　
阪神支店・業務部の 　 　 中野です　（*゜∀゜）ノ
　 　 　 　
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矢田です　^･ω･)/
　 　 　 　
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大崎です　(*ﾟ∀ﾟ)っ
　 　 　 　
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阪神支店は、営業３人・業務３人・管理２人の合計８人という、 　 当社の中でも一番の少人数の支店です。
　 　 　 　
阪神支店のお客様の施工現場はエリアも広く、
　 　
配送・組立の予定を組み立てるのが非常に難しいんです　(ー`´ー)うーん
　 　 　 　
なんてったって配送・組立を３人でやり繰りするんですから　(´ ▽｀).。ｏ
　 　 　 　 　
でも、それを理由にお客様に御迷惑を掛ける訳にはいきません！！！
　 　 　 　 　
確かに忙しくなるとミスを発生させてしまう事もありますが、
　 　
それは今全員で『どうすればミスを防げるか』と日々考えながら、
　 　
色々な手法を試しています　(。-`ω-)ンー
　 　 　 　 　 　 　 　
・・・そうやっ！！！
　 　 　 　 　 　 　 　 　
阪神支店には、頼りになる【西川主任】がおった！！！
　 　 　 　 　 　 　
西川主任は通常、管理部（一般事務ですね）なんですが、
　 　
昔から業務の仕事もされており、忙しい時はいつも助けてくれるんです　(oﾟ∀ﾟ)ﾉ
　 　 　 　 　 　 　 　 　
そんなこんなで、僕達３人＋１人は毎日頑張ってます　(*ﾟ▽ﾟ*)
　 　 　 　
どこかで見かけたら、是非声を掛けてくださいね　d(*^0^*)d
　
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※一番手前が救世主・西川主任です　o(*^▽^*)o　※
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